2013年4月,九江石化被集團公司選為中國石化EAP項目12家試點單位之一。一年來,該公司堅持把EAP試點工作與思想政治工作、企業(yè)文化建設、HSE管理等相結合,以全員培訓為抓手,提升員工對EAP工作的認知,加強人文關懷,竭力為員工提供精神福利,增值員工心理資本,激發(fā)組織正能量,助力公司發(fā)展建設再上新臺階。
頂層設計 周密策劃
2013年6月,九江石化召開EAP項目實施啟動會,通過《員工幫助計劃(EAP)實施方案》,成立了由黨委書記為組長,副總經(jīng)理、黨委副書記為副組長,公司黨政工團及社區(qū)主管領導為成員的EAP項目工作領導小組。確定由黨委工作部(企業(yè)文化部)負責EAP工作的歸口管理,各直屬黨組織負責人和聯(lián)絡員組成EAP項目推進團隊。
EAP項目的歸口單位根據(jù)實施步驟,形成了《EAP知識全覆蓋普及培訓實施方案》《員工幫助計劃(EAP)暨心理學知識與應用培訓實施方案》等一系列專項工作實施方案,設定時間節(jié)點、明晰職責,全面推進EAP試點工作。
全員培訓 多管齊下
按照“請進來、走出去”“學、考結合”的培訓思路,九江石化多管齊下,開展EAP知識全覆蓋培訓工作。
——請進來、走出去。利用黨委中心組(擴大)學習、直屬黨組織負責人培訓班、領導干部個性培訓等形式,邀請南昌大學、勝利油田高培黨校等專業(yè)機構專家為公司領導和中心組成員、各直屬單位黨政負責人講授EAP相關知識;參加由總部組織的赴美國考察EAP工作歸來的相關處室負責人,走上“處室長上講臺暨專業(yè)技術人員培訓”講臺,與各單位黨支部和團支部書記、工會主席、女工干部及黨群部門相關人員共享考察成果。公司組織各直屬單位黨政負責人及黨群部門副科級以上領導干部近80人,赴勝利油田交流EAP知識及其應用,并到勝采22隊及供水公司“心泉工作室”進行體驗學習。委派專人,利用視頻和PPT相結合的方式,深入公司各機關處室、基層班組,向全體員工面對面宣講普及EAP知識。
——學、考結合。目前,九江石化與南昌大學積極合作,開展EAP相關資質考試的培訓工作。共開設《員工管理知識與策略》《咨詢心理學》《發(fā)展心理學》《三級診斷技能》《三級心理咨詢技能》《九型人格與團隊建設》等14門課程,參加培訓的人員包括各直屬黨組織負責人、黨群部門副科級以上領導干部及相關對口部門管理人員等60余人,旨在培養(yǎng)一批擁有心理咨詢師資格證的專業(yè)人才。
問卷調查 關愛員工
2013年5月,為準確了解員工思想狀況,為實施EAP工作提供參考,九江石化組織開展了員工思想狀況問卷調查,選取了包括企業(yè)自豪感、歸屬感、生活幸福感、企業(yè)發(fā)展信心、企業(yè)價值理念認同度、工作滿意度、企業(yè)忠誠度、貢獻意識、感恩意識、學習意識在內的36項指標制成調查問卷。88%的在崗員工參與了調查,這是九江石化投產(chǎn)30多年來參與面最廣的一次思想狀況問卷調查。除此之外,黨委工作部還制定了專項調查問卷,“我們的壓力有多大?”“我們擁有什么樣的情緒?”“人際交往,我們快樂嗎?”“我們的工作生活平衡嗎?”,目前正在面向公司全員進行調查。
九江石化實施EAP工作,強調人文情懷。“三祝賀”、“六必訪”、“金秋助學”、新任職員工援助、文體活動等措施,不斷將EAP工作融入到日常思想政治工作,體現(xiàn)到各項關懷和幫助中。值得一提的是,2013年8月20日,九江石化“幫扶服務站”掛牌成立,幫扶服務站旨在幫助員工及家屬解決生活、健康、就學等困難,增強員工歸屬感、幸福感。
為了更好地讓員工了解自己,擁有駕馭幸福的能力,九江石化按照人手一冊的原則,訂購了集團公司思政部編印的《駕馭你的幸福——員工心理疏導ABC》叢書,并將此書作為EAP知識全覆蓋普及培訓教材進行發(fā)放,傳授快樂工作、快樂生活的方法 |